ASTRALOOM / SERVICIOSCOCHABAMBA · BOLIVIA

02 / SISTEMAS

Un CRM que sí se usa.

La información comercial debe ayudar a tomar decisiones, no convertirse en otra tarea que nadie quiere completar.

Conversemos sobre tu proyecto
Ilustración de dos personas revisando fichas de clientes y oportunidades en un CRM
CONTACTOS / OPORTUNIDADES / SEGUIMIENTO

El sistema sigue al trabajo real.

Cada empresa vende de una forma distinta. Por eso empezamos por mapear cómo llegan los contactos, qué pasos siguen las oportunidades y dónde se pierde información.

Con ese mapa diseñamos campos, etapas, tareas y vistas que tengan una función clara. La tecnología se elige de acuerdo con el proceso, el equipo y la posibilidad de mantenerla en el tiempo.

Una herramienta hecha para tu operación.

01

Mapa comercial

Etapas, responsables y puntos de decisión visibles para todos.

02

Estructura del CRM

Contactos, oportunidades, campos y tareas con criterios de uso claros.

03

Adopción del equipo

Pruebas con quienes lo usarán y ajustes antes de darlo por cerrado.

Una oportunidad visible de principio a fin.

Esta vista conceptual muestra cómo un equipo puede ordenar consultas y próximos pasos. Mueve las tarjetas para explorar el flujo. No representa un cliente real ni guarda información.

✳astraloom / vista conceptual
SEGUIMIENTO COMERCIAL3 oportunidades visibles

Nuevas consultas 2

Entraron y necesitan contexto.

WEB / EJEMPLO

Consulta sobre CRM

Definir proceso comercial y responsables.

Próximo paso: conversar
CAMPAÑA / EJEMPLO

Interés en asesoría

Revisar objetivos y canales actuales.

Próximo paso: diagnosticar

En conversación 1

Ya existe una necesidad concreta.

REFERIDO / EJEMPLO

Seguimiento comercial

Ordenar contactos y tareas del equipo.

Próximo paso: propuesta

Propuesta 0

Alcance y entregables acordados.

Datos ficticios para mostrar el recorrido. Las acciones solo funcionan en este navegador.

De conversaciones dispersas a un flujo compartido.

El proyecto se dimensiona según el proceso comercial y los sistemas existentes.

  1. 01

    Mapear

    Observar cómo se registran consultas, propuestas y seguimientos hoy.

  2. 02

    Diseñar

    Definir qué información importa, quién la actualiza y qué necesita ver cada rol.

  3. 03

    Implementar y ajustar

    Poner el CRM a trabajar con el equipo y corregir fricciones reales.

Si tus oportunidades viven en muchos lugares a la vez.

Cuéntanos tu caso